İADE ve DEĞİŞİM KOŞULLARI
 

1-İade

İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (0850 303 03 03) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.
 

2- Sorunlu Ürünler

Sorunlu ürünlerde (defo, yırtık) kargo satıcıya aittir. 

3- Kargo Gönderimi

Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.
 

4- İade Mevcudiyeti

Orjinalliği bozulmamış, tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olan ürünlerde iade mevcuttur. (Aksesurlar hariç) İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile Whatsapp üzerinden (0850 303 03 03)numaraya bildirimde bulunulması ,
İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. 

5- Keyfi İadeler

Keyfi (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde kargo ücretleri Alıcıya aittir. 

6-Diğer Koşullar
DHL e-Commerce kargo ile gelen siparişlerin iadesi için aşağıda belirtilen müşteri numarası ile birlikte en yakın DHL e-Commerce kargo şubesine verilmesi gerekmektedir.
Müşteri No:  3311365152  (DHL e-Commerce Nişantaşı/Şişli Şubesi)